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05.10.2021

Schnelle Hilfe per Handyklick

© IM NRW/Bernd Thissen

Notruf-App „nora“ bundesweit gestartet

Ob Polizei, Feuerwehr oder Rettungsdienste: Dank „nora“ sind Einsatzleitstellen in Deutschland ab sofort auch per App erreichbar. Grundsätzlich kann die neue offizielle Notruf-App der Bundesländer von allen Bürgerinnen und Bürgern genutzt werden. In erster Linie richtet sie sich jedoch an Menschen, die z. B. aufgrund einer Sprach- oder Hörbehinderung nicht oder nicht gut telefonieren und deshalb den Sprachnotruf über die 110 und 112 nicht nutzen können. Deshalb ist die App ist so aufgebaut, dass in Notsituationen ganz ohne zu sprechen und auch mit geringen Sprachkenntnissen ein Notruf abgesetzt werden kann. Informationen zur konkreten Notsituation werden über maximal fünf aufeinanderfolgende Fragen abgefragt. Dabei helfen Symbole, Texte in leichter Sprache und eine intuitive Nutzerführung. In bedrohlichen Situationen, in denen der Notruf möglichst unbemerkt bleiben soll, ist auch ein „stiller Notruf“ möglich.

„nora“ ist unter Federführung des nordrhein-westfälischen Innenministeriums entstanden und steht ab sofort in den App-Stores zum kostenlosen Download bereit. Auf der offiziellen „nora“-Webseite finden Bürgerinnen und Bürger unter anderem Hintergründe, Anleitungen und alles Wissenswerte rund um die App.

 

 

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